服裝企業(yè)借助第三方平臺模式下的網(wǎng)站構(gòu)建與運營方案。網(wǎng)站建設(shè)公司日常碰見很多客戶對于自營網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的費用心存疑慮，本文深圳網(wǎng)站建設(shè)公司就如何借助第三方平臺實現(xiàn)自己的服裝商城網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。這樣我們可以省下很多直營服裝商城網(wǎng)站建設(shè)費用。借助第三方平臺模式下網(wǎng)站的構(gòu)建與運營步驟相對自主開發(fā)簡單，不需要專業(yè)的開發(fā)隊伍和復(fù)雜的開發(fā)技術(shù)，企業(yè)所需要的建站成本也很低，甚至免費。前述章節(jié)已經(jīng)介紹了服裝企業(yè)自建網(wǎng)站的建設(shè)流程和電子商務(wù)的基本商務(wù)模式。網(wǎng)站建設(shè)公司下面將從服裝企業(yè)借助第三方平臺構(gòu)建網(wǎng)站的角度，分別對B2B、B2C和C2C這三種主流商務(wù)模式網(wǎng)站的構(gòu)建與運營進行概述。
    服裝企業(yè)B2B商務(wù)模式網(wǎng)站的構(gòu)建，服裝企業(yè)B2B商務(wù)模式網(wǎng)站的構(gòu)建與運營可以借助阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等第三方平臺。阿里巴巴（www.1688.com）是目前B2B商務(wù)模式中領(lǐng)先的企業(yè)，它以批發(fā)和采購業(yè)務(wù)為核心，主要服務(wù)于中小企業(yè)。服裝企業(yè)在阿里巴巴第三方平臺上構(gòu)建與運營網(wǎng)站，其過程主要由以下四個步驟組成：第一步：開店準備。在瀏覽器地址欄輸入http：//www.1688.com，進入阿里巴巴平臺首頁，如圖4-34所示。然后點擊首頁左上角的【免費注冊】，進行企業(yè)賬號注冊。
    

圖4-34　阿里巴巴官方網(wǎng)站首頁服裝企業(yè)在阿里巴巴第三方平臺構(gòu)建網(wǎng)站的開店準備工作還包括企業(yè)名稱認證、綁定支付寶、千牛工作平臺的安裝等工作。本階段的操作過程可以參考圖4-35所示內(nèi)容，進行相關(guān)信息的輸入。
    
圖4-36展示的是企業(yè)名稱認證的主要信息填寫頁面。好了，深圳網(wǎng)站建設(shè)公司前文說了如何免費借助第三方平臺擁有自己的服裝商城網(wǎng)站后，下面我們說說如何推廣。

   服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的維護服裝電子商務(wù)網(wǎng)站投入運行之后，開發(fā)工作即宣告結(jié)束，網(wǎng)站系統(tǒng)進入維護運營階段。對于自己構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站的服裝企業(yè)或者經(jīng)營服裝電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的電商企業(yè)而言，更加艱巨的任務(wù)是如何確保電子商務(wù)網(wǎng)站的良好運轉(zhuǎn)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，系統(tǒng)維護的費用往往占整個系統(tǒng)總費用的60%以上。顯然，電子商務(wù)系統(tǒng)的維護費用和工作量是很大的，然而很多企業(yè)卻并未意識到這一問題。服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的維護管理工作主要包括網(wǎng)站運行的日常管理與維護、網(wǎng)站運行情況的記錄、人員管理及各種規(guī)章制度的建立等。服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)維護工作主要包括：硬件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護、應(yīng)用程序的維護、網(wǎng)站內(nèi)容的維護、數(shù)據(jù)庫的維護等。其中應(yīng)用程序的維護又可分為：糾錯性維護、適應(yīng)性維護和功能擴充的完善性維護等。應(yīng)用程序的維護是網(wǎng)站維護中的重要工作，因網(wǎng)站功能改進和擴充而進行的完善性維護工作占到系統(tǒng)總體維護工作量的50%以上。
    服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的運營服裝企業(yè)的電子商務(wù)運營管理包括組織機構(gòu)管理、網(wǎng)站的運營管理、客戶關(guān)系管理和物流配送管理等幾個方面。服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的運營是指圍繞提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率，而進行的網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關(guān)的工作。網(wǎng)站運營的范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護、網(wǎng)站服務(wù)器維護、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃、網(wǎng)站宣傳推廣等。其中最重要的就是網(wǎng)站的維護更新與推廣。網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運營常用的指標包括：PV（PageView，頁面瀏覽量）、IP、注冊用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值（AverageRevenuePerUser，每用戶平均收入）等。電子商務(wù)網(wǎng)站運營通過提升公司品牌和網(wǎng)站流量，以實現(xiàn)盈利并發(fā)展壯大的主要目標。為實現(xiàn)上述目標，網(wǎng)站的運營可以圍繞以下幾個方面開展工作：首先對網(wǎng)站定位以及贏利模式進行分析，其次對網(wǎng)站進行優(yōu)化和完善，最后制定網(wǎng)站運營推廣方案，并且在實施過程中不斷對網(wǎng)站營銷方案進行同步管理和修訂。電子商務(wù)網(wǎng)站運營的一項重要工作是網(wǎng)站的推廣。網(wǎng)站的推廣方法主要分為離線推廣和網(wǎng)上推廣兩種。離線推廣主要通過傳統(tǒng)媒體、口碑宣傳等方式進行。網(wǎng)上推廣方式主要包括：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作型推廣、信息發(fā)布式推廣、付費廣告推廣、病毒性營銷推廣和社交網(wǎng)絡(luò)推廣等。網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標，通過互聯(lián)網(wǎng)開展的為達到一定營銷目的的營銷活動。服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺，代表了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理水平直接反映了企業(yè)的管理水平，也體現(xiàn)了企業(yè)的文化。
    服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的安全狹義上講，服裝電子商務(wù)是消費者利用計算機、移動客戶端（如手機）等設(shè)備，通過Internet和遠程通信技術(shù)，向由網(wǎng)站平臺構(gòu)成的網(wǎng)上商城選購服裝產(chǎn)品、進行網(wǎng)上支付和物流配送等一系列過程組成的商務(wù)活動。當前，制約電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一就是電子商務(wù)的安全問題。電子商務(wù)安全問題又涉及計算機和網(wǎng)絡(luò)信息安全問題、信用安全問題、管理安全問題和社會法律保障安全問題等。以上安全問題可以通過技術(shù)和標準建設(shè)、社會信用體系建設(shè)、管理制度建設(shè)、法律法規(guī)建設(shè)以及人才的培養(yǎng)等措施來解決。電子商務(wù)網(wǎng)站的安全主要包括系統(tǒng)實體安全、系統(tǒng)運行安全和系統(tǒng)信息安全三個方面。系統(tǒng)實體安全主要包括系統(tǒng)所處環(huán)境的安全，系統(tǒng)設(shè)備和物理線路的安全、媒體安全；系統(tǒng)運行安全主要包括系統(tǒng)運行的風(fēng)險分析、審計跟蹤、備份與恢復(fù)、應(yīng)急計劃與措施；系統(tǒng)信息安全主要包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡(luò)安全、病毒防護、訪問控制、加密與鑒別。服裝企業(yè)通過網(wǎng)站平臺開展電子商務(wù)時，應(yīng)滿足保密性、完整性、可控性、認證性、不可否認性等基本安全需求。同時，也要時刻防范Web網(wǎng)站信息的泄露、拒絕服務(wù)、系統(tǒng)崩潰、釣魚網(wǎng)站或者“跳板”等常見安全威脅。四、服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的評價服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的評價是指借助一定的定量化和定性化指標對已建成的電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)從技術(shù)性能、經(jīng)濟效益和社會效益等方面，進行系統(tǒng)、客觀的分析，以此來總結(jié)和改善服裝企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)。某服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的評價可參考圖4-55所示的評價指標體系結(jié)構(gòu)。

圖4-55　服裝網(wǎng)站評價指標體系服裝網(wǎng)站的評價包括網(wǎng)站建設(shè)評價和網(wǎng)站應(yīng)用評價兩個一級指標，其中網(wǎng)站建設(shè)評價又包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站實施三個二級評價指標；網(wǎng)站應(yīng)用評價又包括網(wǎng)站運行、網(wǎng)站績效和網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量三個二級評價指標。
（一）網(wǎng)站建設(shè)評價指標
（1）網(wǎng)站功能評價指標進一步可分為：商務(wù)模式創(chuàng)新度、網(wǎng)站功能覆蓋率、網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標符合度、網(wǎng)站技術(shù)性能指標四個子指標。
（2）網(wǎng)站內(nèi)容評價指標進一步可分為：電子商務(wù)應(yīng)用深度、網(wǎng)站內(nèi)容信息質(zhì)量評價、網(wǎng)站內(nèi)容信息數(shù)量三個子指標。其中，電子商務(wù)的應(yīng)用深度是指網(wǎng)上信息流、資金流和物流的集成化程度。根據(jù)集成化程度，可將企業(yè)開展電子商務(wù)的過程分為以下三個階段。
①初級電子商務(wù)。此階段的企業(yè)已建有電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，利用網(wǎng)絡(luò)平臺初步開展了發(fā)布信息，企業(yè)宣傳和市場調(diào)研等電子商務(wù)活動，它們具有線下支付體系和線下物流體系。
②中級電子商務(wù)。此階段的企業(yè)不僅建有電子商務(wù)網(wǎng)站平臺、客戶服務(wù)中心和物流中心，而且還可以開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。
③高級電子商務(wù)。此階段的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，其功能已經(jīng)較為完善，為網(wǎng)上信息流，物流和資金流的傳遞奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進了上下游企業(yè)應(yīng)用的集成，并進一步促進了網(wǎng)絡(luò)營銷集成和協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展。

（3）網(wǎng)站實施評價指標進一步可分為：網(wǎng)站實施計劃任務(wù)完成進度、網(wǎng)站建設(shè)計劃管理與進度控制、財務(wù)管理與預(yù)算控制。
（二）網(wǎng)站應(yīng)用評價指標
（1）網(wǎng)站運行狀況評價指標進一步可分為：網(wǎng)站訪問率、信息更新率、營銷推廣力度、采購率與銷售率、電子商務(wù)交易率。
（2）網(wǎng)站績效評價指標進一步可分為：網(wǎng)站社會效益評價、網(wǎng)站經(jīng)濟效益評價。
（3）網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量評價指標進一步可分為：客戶滿意度、內(nèi)部職工滿意度、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升度。通過建立以上網(wǎng)站評價指標體系，并給每一項指標賦予一定權(quán)值，就可對服裝電子商務(wù)網(wǎng)站進行一定程度的定量評價。當然，電子商務(wù)網(wǎng)站的評價是一個復(fù)雜的過程，指標體系的構(gòu)建和權(quán)值分配都具有不確定性，關(guān)于網(wǎng)站的評價理論研究和實踐應(yīng)用仍然在不斷完善中。
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