做好外貿網站建設需要理解我國電子商務的發(fā)展階段有必要嗎?深圳外貿網站建設公司先說外貿網站建設中國化,不符合國外用戶瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣感覺別扭;外貿網站布局不人性化,沒有互動,當用戶找了很久沒有找到他想要的信息后,想直接通過網絡咨詢卻難找到最詳細的聯系方式和相關負責人:外貿網站設計不專業(yè),做工粗糙,很多英文語法錯誤,導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機會;外貿網站在國外無法打開,要不國外用戶打開其網站慢的難以忍受,導致用戶沒有耐心早已關閉網站,而連合作的機會都沒有;外貿網站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,用戶問了半天,沒有得到回復,而早已經找到別家供應商了。基于此,外貿網站建設公司認為,對于我國電子商務網站建設的發(fā)展階段的理解就顯得很有必要性了,本文下面就這個話題與各位進行分享探討。電子商務從工具、渠道、基礎設施到經濟體的演進,不是簡單的新舊替代的過程,而是不斷進化、擴展和豐富的生態(tài)演進過程(如圖1-1-3所示)。
1.外貿網站建設關于我國電子商務發(fā)展階段之工具階段(1995—2003年)
工具階段是互聯網進入中國的探索期、啟蒙期。中國電子商務以企業(yè)間電子商務模式探索和發(fā)展為主。剛開始時,應用電子商務的企業(yè)和個人主要把電子商務作為優(yōu)化業(yè)務活動或商業(yè)流程的工具,如信息發(fā)布、信息搜尋和郵件溝通等,其應用僅局限于某個業(yè)務“點”。

圖1-1-3中國電子商務演進示意圖
注:時間為大致范圍,無嚴格界限,“1995~”表示1995年左右。
從1995年5月9日馬云創(chuàng)辦中國黃頁成為中國最早為企業(yè)提供網頁創(chuàng)建服務的互聯網公司開始,到1997年垂直網站中國化工網的成立,再到1999年8848、攜程網、易趣網、阿里巴巴、當當網等一批電子商務網站的先后創(chuàng)立。1999年年底,正是互聯網高潮來臨的時候,國內誕生了370多家從事B2C的網絡公司,到2000年,變成了700家,但隨著2000年互聯網泡沫的破滅以及納斯達克的急劇下挫,8848等一批電子商務企業(yè)倒閉,2001年,人們熟知的網絡公司只剩下三四家。隨后電子商務經歷了一個比較漫長的“冰河時期”。
2.外貿網站建設關于我國電子商務發(fā)展階段之渠道階段(2003-2008年)
在這個階段,電子商務應用由企業(yè)向個人延伸。2003年,“非典”的肆虐令許多行業(yè)在春天里感受到寒冬的冷意,但讓電子商務時來運轉。電子商務經歷了一系列的重大事件,例如,2003年5月,阿里巴巴集團成立淘寶網,進軍C2C市場;2003年12月,慧聰網香港創(chuàng)業(yè)板上市,成為國內B2B電子商務首家上市公司;2004年1月,京東涉足電子商務領域;2007年11月,阿里巴巴網絡有限公司成功在香港主板上市。國家也出臺了一系列重大文件為電子商務發(fā)展帶來深遠影響:2004年3月,國務院常務會議審議通過《中華人民共和國電子簽名法(草案)》; 2005年1月,國務院辦公廳下發(fā)《關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔2005)2號)(多稱“二號文件”); 2007年6月,國家發(fā)改委、國務院信息化工作辦公室聯合發(fā)布我國首部電子商務發(fā)展規(guī)劃――《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,我國首次提出發(fā)展電子商務服務業(yè)的戰(zhàn)略任務;2007年,商務部先后發(fā)布了《關于網上交易的指導意見(暫行)》《商務部關于促進電子商務規(guī)范發(fā)展的意見》,構筑了電子商務發(fā)展的政策生態(tài)。
同時,隨著網民數量和電子商務交易的迅速增長,電子商務成為眾多企業(yè)和個人新的交易渠道,如傳統(tǒng)商店的網上商店、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務部門和傳統(tǒng)銀行的網絡銀行等,越來越多的企業(yè)在線下渠道之外開辟了線上渠道。2007年,我國網絡零售交易規(guī)模達561億元。網商隨之崛起,并逐步將電子商務延伸至供應鏈環(huán)節(jié),促進了物流快遞和網上支付等電子商務支撐服務的興起。
3.外貿網站建設關于我國電子商務發(fā)展階段之基礎設施階段(2008—2013年)
電子商務引發(fā)的經濟變革使信息這一核心生產要素日益廣泛地運用于經濟活動,加快了信息在商業(yè)、工業(yè)和農業(yè)中的滲透速度,極大地改變了消費行為、企業(yè)形態(tài)和社會創(chuàng)造價值的方式,有效地降低了社會交易成本,促進了社會分工協作,引爆了社會創(chuàng)新,提高了社會資源的配置效率,深刻地影響著零售業(yè)、制造業(yè)和物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè),成為信息經濟重要的基礎設施或新的商業(yè)基礎設施。越來越多的企業(yè)和個人基于和通過以電子商務平臺為核心的新商業(yè)基礎設施降低交易成本、共享商業(yè)資源、創(chuàng)新商業(yè)服務,也極大地促進了電子商務的迅猛發(fā)展。2008年7月,中國成為全球“互聯網人口”第一大國。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)統(tǒng)計,截至2008年6月底,我國網民數量達到了2·53億,互聯網用戶首次超過美國,躍居世界第一位。2010年的政府工作報告中,明確提出要加強商貿流通體系等基礎設施建設,積極發(fā)展電子商務,這也是我國首次在全國兩會的政府工作報告中明確提出大力扶持電子商務。2010年10月,麥考林登陸納斯達克,成為中國內地首家B2C電子商務概念股,同年12月,當當網在美國紐約證券交易所掛牌上市。2011年,團購網站迅猛發(fā)展,上演千團大戰(zhàn)局面,中國團購用戶數超4220萬。2012年,淘寶商城更名為“天貓”開始獨立運營,品牌折扣網站唯品會在紐交所掛牌交易,同年淘寶網和天貓網的交易額突破10 000億元,“雙11”當天交易規(guī)模達362億元。2013年,阿里巴巴和銀泰集團、復星集團、富春集團、順豐速運等物流企業(yè)組建了“菜鳥”,計劃在8~10年內建立一張能支撐日均300億元網絡零售額的智能物流骨干網絡,讓全中國任何一個地區(qū)都能實現24小時內送貨必達。
4.外貿網站建設關于我國電子商務發(fā)展階段之經濟體階段(2013年以后)
2013年,中國超越美國成為全球第一大網絡零售市場,電子商務交易規(guī)模突破10萬億元大關,網絡零售交易規(guī)模達1﹒85萬億元,相當于社會消費品零售總額的78%。2014年2月,中國就業(yè)促進會發(fā)布的《網絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和社保研究項目報告》顯示,全國網店直接就業(yè)總計962萬人,間接就業(yè)超120萬人,成為創(chuàng)業(yè)就業(yè)新的增長點。2014年6月,我國網絡購物用戶規(guī)模達到3 · 32億,網民使用網絡購物的比例為52·5%。2014年4月,聚美優(yōu)品在紐交所掛牌上市;5月,京東集團在美國納斯達克正式掛牌上市;9月,阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易,發(fā)行價為每股68美元,成為美國歷史上融資規(guī)模最大的IP0。2014年,我國快遞業(yè)務量接近140億件,躍居世界第一,快遞業(yè)務量已經連續(xù)44個月同比、累計增長平均增幅均超過50%。2015年5月,國務院印發(fā)了《關于大萬發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》(國發(fā)〔2015) 24號),進一步促進了電子商務在中國的創(chuàng)新發(fā)展。
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