社區(qū)APP開發(fā)上線后影響用戶使用的粘性有哪些？APP開發(fā)公司本文就這個(gè)話題與各位進(jìn)行探討。在社區(qū)方面，會(huì)有2個(gè)方面的因素影響用戶黏性，同時(shí)在產(chǎn)品功能上也會(huì)有差異，一是小區(qū)的整體環(huán)境，二是小區(qū)的人群。首先小區(qū)的環(huán)境指小區(qū)的檔次及其周邊的商業(yè)環(huán)境，這會(huì)直接影響用戶對(duì)平臺(tái)的功能需求;其次是人群，有的社區(qū)是以家庭為主，有的社區(qū)以租戶為主，用戶群的不同也直接影響了人們對(duì)平臺(tái)功能的需求。所以在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的時(shí)候，要針對(duì)不同的社區(qū)選擇不同的推廣方式和平臺(tái)服務(wù)，這也是社區(qū)O2O APP開發(fā)本地化服務(wù)的基本特征。做垂直型的社區(qū)O2O APP開發(fā)平臺(tái)主要需做好兩個(gè)方面，深圳APP開發(fā)公司認(rèn)為一是完善用戶體驗(yàn)，把服務(wù)做好;二是建立更多的市場(chǎng)渠道。對(duì)于綜合型的服務(wù)平臺(tái)，如果想達(dá)到很高的活躍度，依托純商品和服務(wù)是很難辦到的，那么還是要回歸到社區(qū)社交這里來。這里分為兩部分，一是鄰里社交（從C端引導(dǎo))，二是社交電商（從B端引導(dǎo))。
鄰里社交大致可以分為以下4種。
(1）基于社區(qū)的鄰里互動(dòng)，即大家可以在一個(gè)大廳里分享、評(píng)論。
(2）打破單個(gè)社區(qū)的概念建立興趣小組或圈子，讓興趣相同的人在一起，這樣話題就會(huì)很多。
(3）以交易為紐帶的社交，如跳蚤市場(chǎng)或者社區(qū)淘寶，跳蚤市場(chǎng)本身是一個(gè)線下的活動(dòng)，但線下的活動(dòng)不具有持續(xù)性，通過線下活動(dòng)來引導(dǎo)用戶將閑置物品放到平臺(tái)上，在線上進(jìn)行互動(dòng)和交易。
(4）社交電商也是互動(dòng)性比較強(qiáng)的一種交易方式，美麗說和蘑菇街都屬于這一類。在交易前會(huì)有對(duì)商品的大量評(píng)價(jià)，為用戶提供交易決策的建議，目的就是在購物之前增加用戶與用戶、用戶與商戶之間的互動(dòng)。對(duì)于這種綜合型的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)而言，高活躍度一定是由社交來帶動(dòng)的。其實(shí)社區(qū)社交的背后是一個(gè)信息咨詢平臺(tái)，用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上了解社區(qū)的信息、商品的信息，甚至是法律、醫(yī)療等公共服務(wù)的信息。
總之，要想提高平臺(tái)的用戶黏性，需要從產(chǎn)品功能的開發(fā)、用戶體驗(yàn)、線下活動(dòng)等方面進(jìn)行全面考慮，以吸引顧客，獲取精準(zhǔn)社區(qū)用戶的需求。
社區(qū)APP開發(fā)關(guān)于LBS引導(dǎo)社區(qū)移動(dòng)端用戶
LBS (Location Based Service，基于位置的服務(wù)）是通過電信移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無線電通信網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式（如GPS）獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息（地理坐標(biāo))，在GIS平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。如圖3-8所示。LBS之于營(yíng)銷的真正價(jià)值在于:基于情境的搜索營(yíng)銷，基于消費(fèi)基因的推薦引擎，以及基于數(shù)據(jù)挖掘的即時(shí)營(yíng)銷。LBS服務(wù)的價(jià)值與二維碼較類似，就像瀏覽器是接觸Web互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口一樣，LBS將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之一。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷中，LBS是個(gè)值得期待的領(lǐng)域，并且存在很多機(jī)會(huì)。作為當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最熱門的應(yīng)用，LBS吸引了越來越多的品牌廣告主以及代理公司的視線，并初步顯現(xiàn)出商業(yè)價(jià)值。
LBS營(yíng)銷就是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)，在固定用戶或移動(dòng)用戶之間完成定位和服務(wù)銷售的一種營(yíng)銷方式。通過簽到這種方式，讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。這一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)就叫作LBS營(yíng)銷。LBS營(yíng)銷的主要功能有3個(gè)方面。
(1)）社會(huì)化營(yíng)銷:LBS應(yīng)用除了提供位置信息外，還在社會(huì)化媒體營(yíng)銷備受重視的今天，為各種移動(dòng)社交APP服務(wù)，幫助廣告主搶占領(lǐng)域先機(jī)。
(2）O2O營(yíng)銷:LBS應(yīng)用將虛擬的網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實(shí)生活打通，從線上延伸到線下，幫助廣告主實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的終極目標(biāo)，促進(jìn)線下人流量和銷售額的增長(zhǎng)。
(3）可挖掘更多營(yíng)銷方式:LBS作為一種新型的媒體渠道，還有廣泛的營(yíng)銷方式未被發(fā)現(xiàn)和使用，這些未知領(lǐng)域或許能創(chuàng)造出更多的可能。
營(yíng)銷的本質(zhì)是線下營(yíng)銷:一方面是將戶外的手機(jī)在線用戶引導(dǎo)到線下消費(fèi)場(chǎng)所;另一方面是即時(shí)激發(fā)已經(jīng)身處線下商圈的用戶的購買行為。長(zhǎng)期以來，商家們非常注意研究自己潛在客戶群的組成情況，如研究哪些人經(jīng)常走過自己的商店門口。對(duì)于經(jīng)常路過的人，商家自然也有所了解。但對(duì)于經(jīng)常光顧自己商店的老顧客，商家是否已掌握他們的具體情況﹖這些人從事何種職業(yè)?商家今后應(yīng)該通過何種方式，才能同這些顧客進(jìn)行更多接觸?商家如何使老顧客再次光顧?或許Foursquare及其他LBS手機(jī)應(yīng)用程序能夠幫助商家們較好地解決這個(gè)問題。
好了，
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