企業(yè)網(wǎng)站是以企業(yè)宣傳為主題而構(gòu)建的網(wǎng)站，域名后綴一般為.com。與一般門戶型網(wǎng)站不同，企業(yè)網(wǎng)站相對(duì)來(lái)說(shuō)信息量比較少。該類型網(wǎng)站頁(yè)面結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)主要是從公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品展示、服務(wù)等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行的。網(wǎng)站總體策劃對(duì)建立一個(gè)成功的網(wǎng)站而言，最重要的是前期策劃，而不是技術(shù)。一個(gè)成功的策劃者應(yīng)該考慮多方面的因素。
①網(wǎng)站建設(shè)要明確自己的網(wǎng)站側(cè)重點(diǎn)在哪里。自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也必須提前做一個(gè)評(píng)估。而如何通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)放大優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)充劣勢(shì)，也是網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的一個(gè)重要考察點(diǎn)。一個(gè)別具風(fēng)格而又充分考慮用戶體驗(yàn)和客戶需求的網(wǎng)站，才是更多受眾所需求的網(wǎng)站。
②網(wǎng)站建設(shè)少不了實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查包括向客戶和合作伙伴汲取更加有意義的資料，明白客戶最需要的是什么？什么才是合作伙伴最需要的？這樣網(wǎng)站最終呈現(xiàn)的才有可能是被喜歡并且接受的網(wǎng)站，也才能充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站所追求的效益轉(zhuǎn)化。
③收集整理質(zhì)量相對(duì)比較高的內(nèi)容，高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容是吸引受眾注意并且引起關(guān)注的重要因素，所以一定要盡可能多地收集和整理網(wǎng)站需要的內(nèi)容和素材，而不是要等網(wǎng)站上線了才去慢慢整理。“內(nèi)容為王”是推廣中的一個(gè)重要法寶，對(duì)于網(wǎng)站初期的基礎(chǔ)框架的搭建，原創(chuàng)的文章也是非常必要的。
④明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上、網(wǎng)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)（網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以通過(guò)搜索引擎查找）？與他們相比，公司在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢(shì)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能否學(xué)習(xí)？如何根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)確定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略？
⑤如何為客戶提供信息？網(wǎng)站信息來(lái)源在哪里？信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布，還是由各部門自行更新、發(fā)布？集中發(fā)布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問(wèn)題。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)主要功能欄目
一般企業(yè)網(wǎng)站主要有以下功能。
•公司概況：包括公司背景、發(fā)展歷史、主要業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及組織結(jié)構(gòu)等，讓用戶對(duì)公司的情況有一個(gè)概括的了解。
•企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)：可以利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一個(gè)企業(yè)新聞發(fā)布平臺(tái)，通過(guò)建立一個(gè)新聞發(fā)布/管理系統(tǒng)，企業(yè)信息發(fā)布與管理將變得簡(jiǎn)單、迅速，及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布本企業(yè)的新聞、公告等信息。通過(guò)公司動(dòng)態(tài)可以讓用戶了解公司的發(fā)展動(dòng)向，加深對(duì)公司的印象，從而達(dá)到展示企業(yè)實(shí)力和形象的目的。
•產(chǎn)品展示：如果企業(yè)提供多種產(chǎn)品服務(wù)，利用產(chǎn)品展示系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的管理，包括產(chǎn)品的添加與刪除、產(chǎn)品類別的添加與刪除、特價(jià)產(chǎn)品和最新產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品的管理、產(chǎn)品的快速搜索等?？梢苑奖?、高效地管理網(wǎng)上產(chǎn)品，為網(wǎng)上客戶提供一個(gè)全面的產(chǎn)品展示平臺(tái)，更重要的是網(wǎng)站可以通過(guò)某種方式建立起與客戶的有效溝通，更好地與客戶進(jìn)行對(duì)話、收集反饋信息，從而改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提高服務(wù)水平。
•產(chǎn)品搜索：如果公司產(chǎn)品比較多，無(wú)法在簡(jiǎn)單的目錄中全部列出，而且經(jīng)常有產(chǎn)品升級(jí)換代，為了讓用戶能夠方便地找到所需要的產(chǎn)品，除了設(shè)計(jì)詳細(xì)的分級(jí)目錄外，增加關(guān)鍵詞搜索功能不失為有效的措施。
•網(wǎng)上招聘：這也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個(gè)重要方面，網(wǎng)上招聘系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才庫(kù)，人才庫(kù)對(duì)外可以進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)即時(shí)招聘，對(duì)內(nèi)可以方便管理人員對(duì)招聘信息和應(yīng)聘人員的管理，同時(shí)人才庫(kù)可以為企業(yè)儲(chǔ)備人才，供日后需要時(shí)使用。
•銷售網(wǎng)絡(luò)：目前用戶直接在網(wǎng)站訂貨的并不多，但網(wǎng)上看貨網(wǎng)下購(gòu)買的現(xiàn)象比較普遍，尤其是價(jià)格比較貴重或銷售渠道比較少的商品，用戶通常喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取足夠信息后，在本地的實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)買。因此盡可能詳盡地告訴用戶在什么地方可以買到他所需要的產(chǎn)品。
•售后服務(wù)：有關(guān)質(zhì)量保證條款、售后服務(wù)措施，以及各地售后服務(wù)的聯(lián)系方式等都是用戶比較關(guān)心的信息，而且，是否可以在本地獲得售后服務(wù)，往往是影響用戶購(gòu)買決策的重要因素，對(duì)于這些信息應(yīng)該盡可能詳細(xì)地提供。•技術(shù)支持：這一點(diǎn)對(duì)于生產(chǎn)或銷售高科技產(chǎn)品的公司尤為重要，網(wǎng)站上除了產(chǎn)品說(shuō)明書之外，企業(yè)還應(yīng)該將用戶關(guān)心的技術(shù)問(wèn)題及其答案公布在網(wǎng)上，如一些常見(jiàn)故障處理、產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)程序、軟件工具的版本等信息資料，可以用在線提問(wèn)或常見(jiàn)問(wèn)題回答的方式體現(xiàn)。
•聯(lián)系信息：網(wǎng)站上應(yīng)該提供足夠詳盡的聯(lián)系信息，除了公司的地址、電話、傳真、郵政編碼、網(wǎng)管E-mail等基本信息外，最好能詳細(xì)地列出客戶或業(yè)務(wù)伙伴可能需要聯(lián)系的具體部門的聯(lián)系方式。對(duì)于有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)有各地分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。在為用戶提供方便的同時(shí)，也起到了對(duì)各地業(yè)務(wù)的支持作用。•輔助信息：有時(shí)由于企業(yè)產(chǎn)品比較少，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容顯得有些單調(diào)，可以通過(guò)增加一些輔助信息來(lái)彌補(bǔ)這種不足。輔助信息的內(nèi)容比較廣泛，可以是本公司、合作伙伴、經(jīng)銷商或用戶的一些相關(guān)新聞、趣事，或者產(chǎn)品保養(yǎng)/維修常識(shí)等。好了，
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