O2O社區(qū)類網(wǎng)站制作要網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇的好處。網(wǎng)站制作公司認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)有很多地方網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇，如搜房社區(qū)、西祠、19樓等，還有58同城、趕集等分類信息網(wǎng)站，都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式聚集流量，為網(wǎng)民提供信息服務(wù)，為下線商家提供廣告位，為鄰里交友及服務(wù)。所以深圳網(wǎng)站制作公司認(rèn)為O2O網(wǎng)站的制作對(duì)于論壇是非常重要的。社區(qū)交友是先通過(guò)建立鄰里社交關(guān)系，打造穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系，進(jìn)而再開展生活服務(wù)、物業(yè)增值、社區(qū)廣告等其他業(yè)務(wù)。
(1）社區(qū)服務(wù)020:以商聚人、以人聚商社區(qū)服務(wù)020有兩種切入方向:以商聚人和以人聚商。周邊生活服務(wù)、社區(qū)廣告營(yíng)銷、社區(qū)電子商務(wù)都選擇以商聚人的角度切入;物業(yè)增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、社區(qū)交友及服務(wù)的切入點(diǎn)則是以人聚商。
相較之下，以商聚人的周邊生活服務(wù)、社區(qū)電子商務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，電商大市場(chǎng)已存在巨頭，而社區(qū)廣告營(yíng)銷的建設(shè)成本太高。以人聚商更具市場(chǎng)價(jià)值，物業(yè)增值服務(wù)可根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求來(lái)提供，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇已有成熟人聚財(cái)聚模式，但社區(qū)交友最具市場(chǎng)潛力。
社區(qū)交友還是一塊比較空白的藍(lán)海市場(chǎng)，可以先搭建社區(qū)社交平臺(tái)把人留住，才能更容易地開展其他增值服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、廣告服務(wù)等。社交需求比消費(fèi)需求更頻繁，社交可以聚人而消費(fèi)難以聚人，社區(qū)用戶基數(shù)本身就少，無(wú)法聚人就會(huì)失去其商業(yè)價(jià)值。另外，目前市場(chǎng)上提供的消費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)足夠多，但以社區(qū)為單位提供的生活服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力尚不足。目前市場(chǎng)上各類社區(qū)020公司分為以人聚商或以商聚人兩種，幾乎無(wú)一例外。如圖2-9所示。以人聚商從用戶端發(fā)起，在生活辦公場(chǎng)所中，人們的廣泛需求可分為社交、物業(yè)和生活服務(wù)，以規(guī)模帶效益。
以商聚人從服務(wù)端發(fā)起，圍繞商務(wù)活動(dòng)的三大核心點(diǎn)―—消費(fèi)體驗(yàn)、交易和營(yíng)銷來(lái)展開社區(qū)增值服務(wù)建設(shè)，以商務(wù)引客戶。
以人聚商，以社交、物管和居家服務(wù)入口，通過(guò)平臺(tái)聚集人氣，為商業(yè)發(fā)展鋪路，主要有3種業(yè)務(wù)方向:社區(qū)社交平臺(tái)(叮咚小區(qū))、基礎(chǔ)物管升級(jí)（彩生活物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、云家園)、社區(qū)其他服務(wù)細(xì)分（e家潔、貓屋、e袋洗、速遞易、家e通)。這3類業(yè)務(wù)易形成規(guī)模，盈利性、風(fēng)險(xiǎn)性各有優(yōu)勢(shì)。
圖2-9 以人聚商和以商聚人
(2）以人聚商，從社區(qū)交友開始
深圳網(wǎng)站制作公司傾向于以社區(qū)交友的形式切入社區(qū)服務(wù)020。社區(qū)交友除了可以提供增值服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、廣告服務(wù)外，由于存在社交元素，還可以提供更多的社交服務(wù)，如閑置市場(chǎng)、順風(fēng)車、社區(qū)活動(dòng)等。具體講，閑置市場(chǎng)指一些閑置的物品進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、租借等，如嬰兒車、舊家具等物品;順風(fēng)車指居民相互搭乘順風(fēng)車，如上班、孩子上學(xué)等;社區(qū)活動(dòng)指夕陽(yáng)紅、社區(qū)凈化等活動(dòng)。
Nextdoor是美國(guó)較為成熟的社區(qū)交友網(wǎng)站。2011年10月正式上線封閉beta版，從 Benchmark Capital 和 Shasta Ventures處籌集到了一定的風(fēng)投資金，在26個(gè)州的175個(gè)居民區(qū)建立了自己的社區(qū)站點(diǎn)，并收到了積極的反饋，創(chuàng)始人托利亞表示用戶的參與度很高。到2012年7月，己建立了3500個(gè)社區(qū)站點(diǎn)，每個(gè)社區(qū)中有500~750戶人家。Nextdoor稱，這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)證明這一需求真實(shí)存在，同時(shí)獲得了1860萬(wàn)美元融資，投資者包括 Benchmark Capital 和GreylockPartners等。此輪融資后，nextdoor估值過(guò)億美元。到2012年12月，在融資后的4個(gè)月時(shí)間里，其建立的社區(qū)站點(diǎn)基本實(shí)現(xiàn)翻番，增長(zhǎng)到6000多個(gè)。2013年2月，nextdoor又獲得了Greylock Partnersling領(lǐng)投的2160萬(wàn)美元B輪融資。
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