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網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)中臺價格系統(tǒng)制作的四個基本原則，價格系統(tǒng)作為銷售的核心屬性，價格一直是生意的“心臟”。所謂“做生意就是討價還價”，這句話也從側(cè)面反映了價格在交易過程中的重要性。一個合理的價格能夠讓用戶判斷商品性價比的高低，從而直接決定購買意愿，而合理的價格同樣也能讓商家得到可觀的營銷收益。價格雖然從表象特征上來看只是一個單一用于計算金額的數(shù)值，但實際上它還具備很多不同的屬性和含義。網(wǎng)站建設(shè)公司提醒先來看一下價格的基本“構(gòu)造”。
1.電商網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)中臺關(guān)于價格體系價格的基本概念
價格的種類很多，按照使用場景，可將它分為兩類：供貨使用價格和銷售使用價格。
●供貨使用價格：一般指采購過程中使用的價格，包括進(jìn)價、采購價等。
●銷售使用價格：在售賣時使用的價格，包括銷售價、促銷價和成本價等。
網(wǎng)站建設(shè)公司資深框架規(guī)劃師講到的價格系統(tǒng)主要是對銷售使用價格的處理和操作，而供貨使用價格多在采倉配系統(tǒng)中進(jìn)行管理，不過有一些價格則是兩部分都會使用的。銷售使用價格按不同情況也有不同的叫法，比如從使用名稱來看，它包括原價（也可以叫門市價）、促銷價（促銷時使用，如果無促銷則使用原價進(jìn)行售賣）、成本價（計算毛利使用）和特價（一些特價商品，需要單獨標(biāo)記）等。而從銷售場景來看，它包括App專享價（為手機(jī)用戶提供單獨價格）、會員價、拼團(tuán)價價（可能有階梯多個價格）和預(yù)售價（預(yù)售商品的價格），
如圖4-15所示。
商品在采購選品以后就需要進(jìn)行第一次的定價工作，定價完成的商品上架售賣后也會不斷調(diào)整價格，這就是變價。接下來讓我們看看定價是如何操作的。
2.商城網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)中臺關(guān)于價格系統(tǒng)之定價
定價是商品上架前的核心工作。目前有不少電商平臺還是采用比較原始的方式——人為判定，而定價策略也是計算毛利率后制訂。零售行業(yè)有一些比較成熟的定價方式或者模型，目前有越來越多的電商平臺開始參考模型進(jìn)行定價評估和判斷。這里列舉幾個比較常用的定價策略。
●競爭定價：以競爭者的價格為基礎(chǔ)，價格水平可與對手持平，也可略高或略低。
●成本定價：以成本為依據(jù)，加上預(yù)期利潤來確定價格。
●購物籃定價：選擇一批相關(guān)性商品作為一個購物籃，綜合分析整體的綜合毛利率，決定價格調(diào)整品項和具體幅度。
●區(qū)域定價：根據(jù)商品不同銷售地理位置而規(guī)定差別價格的策略，與倉庫、庫存、銷售覆蓋區(qū)域和物流費等因素有關(guān)。
●撇脂定價/滲透定價：在商品生命周期的最初階段，將新商品價格定得很高，短期內(nèi)獲取豐厚利潤，或以低價銷售盡快占領(lǐng)市場。每個平臺都會根據(jù)自身的情況使用上述的一些策略進(jìn)行定價，同樣這些策略也可以放入系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。同樣的定價策略在商品的不同周期也會有不同的價格表現(xiàn)。整個商品周期按照銷售情況分為上新期、售賣期、促銷期和清倉期4個階段，
如圖4-16所示，對應(yīng)的商品情況為新品、常規(guī)品、促銷品和清倉品。每個商品的生命周期長短不同，因此設(shè)定的價格周期也會不一樣。這里特別說一下促銷期，通常意義上，促銷期多指當(dāng)購買需求下降時，為了能夠保持一定銷量而持續(xù)促銷的周期。但一般在電商平臺的大促期間會通過促銷活動快速拉動銷量，而銷量結(jié)束后會恢復(fù)日常價格進(jìn)行售賣。
由于定價環(huán)節(jié)復(fù)雜多樣，可以通過系統(tǒng)模型為采銷人員提供定價決策支持，保證利潤的最大化。市面上也有很多種定價模型，比如價格彈性模型、最優(yōu)價格模型等。首先我們來看一下價格彈性模型。價格彈性在銷售環(huán)節(jié)特指需求價格彈性，它代表市場商品需求量對價格變動的敏感程度，計算價格彈性系數(shù)的公式為：價格彈性系數(shù)一般稱為Ed，價格彈性系數(shù)的高低決定應(yīng)該執(zhí)行什么樣的定價策略。
●0＜Ed＜1，則認(rèn)為該商品缺乏彈性，對價格敏感度較低，即價格的合理提升不會造成銷量的減少，因此可以進(jìn)行提價策略。
●Ed=1，則認(rèn)為該商品價格與銷量同步變化，即價格提高會導(dǎo)致等比的銷量降低，反之亦然。這種商品建議在售賣期減少降價情況，促銷期間可以作為促銷商品進(jìn)行售賣?！馝d＞1，則認(rèn)為該商品對價格敏感度較高，即價格的降低會引起超出價格變化比例的銷量提升，因此在執(zhí)行促銷打折或降價銷售時，這類商品的銷量會最好，即俗稱“爆款商品”，此類商品負(fù)責(zé)引流的效果最為明顯。
●Ed=0，需求完全無彈性，是第一種情況的特殊形態(tài)。上述情況在系統(tǒng)策略上又可以分為兩大類：Ed＜1則可執(zhí)行提價策略，Ed＞1則可執(zhí)行降價策略。新品上新后可以通過定價策略判斷價格是否滿足條件，在不滿足條件的時候可以通過制訂的定價規(guī)則進(jìn)行自動定價，從而保證銷量，
如圖4-17所示。上新品可以在上新期通過促銷測試獲取Ed值，也可以通過同類商品獲取Ed值。最優(yōu)價格模型指的是在確定定價策略后，根據(jù)策略要求在原有成本價或進(jìn)價的基礎(chǔ)上增加利潤加價完成定價過程。系統(tǒng)可以設(shè)置的加價方式包括：
●定價×（進(jìn)價折扣+銷售折扣）；
●定價×銷售折扣；
●進(jìn)價×加價率；
●進(jìn)價+毛利額。
需要注意，無論是定價還是后面講到的變價，它們都是需要進(jìn)行審批的，審批的過程不在這里描述，后面的章節(jié)會講解審批流程。
3.商城網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)中臺價格系統(tǒng)之變價
變價的流程在理論上同定價流程一樣，區(qū)別在于系統(tǒng)會根據(jù)更多維度的數(shù)據(jù)監(jiān)控來驅(qū)動商品變價的調(diào)整。變價的觸發(fā)點主要包括競品數(shù)據(jù)監(jiān)控，日常或促銷調(diào)價，還有VIP價格調(diào)整。
系統(tǒng)流轉(zhuǎn)情況如圖4-18所示。
新品引進(jìn)時設(shè)定商品的進(jìn)價、初始銷售價，價格系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)后，通過定價策略可以判斷其合規(guī)性，如果未能滿足則自動根據(jù)規(guī)則進(jìn)行定價調(diào)整。在售賣中的商品可以通過業(yè)務(wù)的日常調(diào)價觸發(fā)變價行為，所有調(diào)價商品生成調(diào)價清單后進(jìn)行價格評估，系統(tǒng)根據(jù)變價規(guī)則生成評估報告，提交審核人員進(jìn)行審批，審批通過后會更新線上的銷售價格。促銷的變價流程同上述日常品變價流程一致，審批通過后更新對應(yīng)商品的促銷價格。同樣的還有VIP價格。VIP、促銷和日常品的人為價格調(diào)整流程核心主要是價格評估和審批，而價格評估模塊包含的規(guī)則策略同樣也會應(yīng)用到競品比價監(jiān)控或定價過程中，不同的是規(guī)則有所區(qū)別。定/變價策略包括但不限于以下幾種。
●業(yè)態(tài)策略：按照不同業(yè)態(tài)情況，比如服裝、數(shù)碼等，制訂價格浮動策略。
●品類策略：按照二級或者三級分類制訂價格浮動策略。
●品類毛利計劃：制訂品類毛利閾值，包括單品毛利和整體品類毛利。
●售罄規(guī)則：特指競品監(jiān)控，當(dāng)競品售罄時如何制訂價格浮動策略。
●加價率規(guī)則：按照不同維度制訂加價率規(guī)則，從而控制價格變化。
●價格戰(zhàn)策略：特指競品監(jiān)控，通過競品數(shù)據(jù)進(jìn)行價格協(xié)同降價、促銷等行為，該策略可以參考定價彈性系數(shù)進(jìn)行操作。
●例外品規(guī)則：單獨變價，不走通用策略。這里單獨說明一下對競品跟價、比價等行為的處理。對于競品的價格監(jiān)控處理，一般按照情況分為競品有貨和競品無貨兩種情況。競品有貨時則采取跟價的方式（包括但不限于折扣降價、金額降價等），具體可以參考變價的策略；而競品無貨時則可以采取利潤最大化的情況進(jìn)行定價，確保毛利最大化。設(shè)定完跟價策略以后，系統(tǒng)可以通過競品監(jiān)控進(jìn)行商品跟價效果的查看。需要注意的是，系統(tǒng)按照變價策略執(zhí)行變價時，需要考慮商品是否進(jìn)行促銷活動或者VIP價格設(shè)定。理論上有促銷價的商品，其日常售價不允許高于促銷價或者VIP價格。這里面要強(qiáng)調(diào)的是，價格設(shè)置不只有金額設(shè)置，也可以按照折扣設(shè)置，所有的策略計算都需要最終換算成金額進(jìn)行，以確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。另外，捆綁銷售的商品在計算價格合理度的時候需要先按品類、商品拆分后，各自單獨判斷是否滿足相關(guān)規(guī)則，如果全部商品滿足才算評估通過。審批流程通常由各部門領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)共同執(zhí)行，通過價格評估獲取的系統(tǒng)評估數(shù)據(jù)可以作為人為審批的參考標(biāo)準(zhǔn)。價格評估作用在于對所有不符合規(guī)則的情況進(jìn)行標(biāo)記，后續(xù)流程可以根據(jù)標(biāo)記情況進(jìn)行相應(yīng)的審批和邏輯判斷。在審批過程中可以建立自動免審機(jī)制，判斷的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是采購設(shè)置的品類毛利計劃，調(diào)整價格后符合毛利計劃中某個閾值的商品定價可以直接免審，由系統(tǒng)自動完成定價。如果調(diào)整的是促銷價格，則需要將調(diào)整后的促銷價格回傳給促銷系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的變更，
流程如圖4-19所示。在設(shè)計價格審批流程的時候要注意幾個關(guān)鍵點。
●不同部門對應(yīng)不同的品類關(guān)系。
●根據(jù)品類+毛利類型+毛利范圍設(shè)置N級審批流。
●毛利類型、毛利范圍值和毛利等級等可配置化，以便根據(jù)需求任意調(diào)整。
4.商城網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)中臺關(guān)于價格系統(tǒng)構(gòu)架
價格系統(tǒng)在平臺早期是商品體系的一個組成部分，價格的設(shè)定從屬于商品屬性，是商品的銷售屬性之一。但隨著平臺的發(fā)展，越來越多的商品在定價時需要進(jìn)行更為精確的評估和分析，價格系統(tǒng)的獨立也就變得理所當(dāng)然了。我們將價格系統(tǒng)分為4個部分，
如圖4-20所示。
●定價模型：負(fù)責(zé)根據(jù)價格數(shù)據(jù)進(jìn)行計算，為策略層提供參數(shù)基準(zhǔn)。
●數(shù)據(jù)層：抓取競品數(shù)據(jù)，并結(jié)合自身數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)監(jiān)控管理。
●策略層：制訂、設(shè)置各種定、變價策略，確保執(zhí)行層按照規(guī)則進(jìn)行操作。
●執(zhí)行層：主要負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)行為進(jìn)行操作和處理，所有業(yè)務(wù)的操作都來自于執(zhí)行層功能的相關(guān)頁面。好了，
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