APP開發(fā)公司淺談怎么用數(shù)據(jù)分析來提升用戶體驗，臉萌自2013年11月開始使用友盟統(tǒng)計平臺，在挖掘用戶需求、提升用戶體驗及產(chǎn)品改版等方面，利用友盟數(shù)據(jù)有效地進行產(chǎn)品運營和推廣決策。
1.善用自定義事件，深入了解用戶的使用細節(jié)
除了日常數(shù)據(jù)的查看，臉萌使用頻率最高的就是自定義事件——了解用戶在應用內(nèi)的使用情況。在產(chǎn)品最初增加分享功能的時候，團隊預想用戶會將拼圖分享到朋友圈等公共社交平臺。但通過自定義事件的埋點數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，70%的用戶更傾向于點對點的分享，例如，將自己的一個頭像直接發(fā)給QQ好友或者微信好友。分享到朋友圈、QQ空間等社交平臺的比例僅占20%。
通過這一數(shù)據(jù)，臉萌團隊明確了產(chǎn)品改進方向，在產(chǎn)品規(guī)劃中開始考慮優(yōu)化點對點分享的功能。
2.關注各渠道數(shù)據(jù)，集中精力在優(yōu)質(zhì)渠道上
運營團隊會根據(jù)每個渠道的多個指標來對比渠道的優(yōu)劣，篩選出作為合作的主要渠道。通過友盟的新功能“渠道對比”能夠很方便地在同一個頁面對比渠道的多個指標的數(shù)據(jù)，從而了解哪個渠道的用戶在應用中停留的時間較長。
通過老用戶占比可以了解到不同渠道帶給應用的用戶的成分。如果老用戶占比最高，但是次日留存率的水平中等，運營推廣人員就可以推斷出該渠道帶來的新用戶少，新用戶質(zhì)量一般。相反，老用戶占比低且留存率較高，說明這個渠道給APP帶來的新用戶多且質(zhì)量高。
3.集成錯誤分析，提高研發(fā)效率
在技術層面，研發(fā)人員最喜歡做的就是錯誤分析。一旦用戶使用APP遇到崩潰，錯誤會直接上報到應用后臺，研發(fā)人員可以隨時查看并進行及時修復。
此外，錯誤詳情、錯誤機型和系統(tǒng)這兩個功能點也非常實用。錯誤詳情可以讓技術人員直接看到報錯的錯誤日志，方便其定位修復Bug；而錯誤機型和系統(tǒng)則為測試人員提供了更多便利。
4.重視用戶反饋，為產(chǎn)品規(guī)劃提供參考
友盟用戶反饋是目前臉萌進行產(chǎn)品規(guī)劃的主要依據(jù)。之前有很多用戶反饋想要“雙人”模式，把自己和好友拼到一起，2014年6月份臉萌就發(fā)布了含“雙人”模式的版本，用戶可以拼情侶頭像?！半p人”模式發(fā)布后，用戶反饋最多的需求是需要更多的素材和此前拼圖的歷史記錄。
臉萌火爆之后，整個團隊都在思考產(chǎn)品的方向，目前，臉萌除了做國內(nèi)市場外，國際市場也是其十分重視的一個領域。國際市場的磨煉可以讓臉萌的開發(fā)團隊獲得新的視野和高度。為此，臉萌根據(jù)歐美人的臉型、頭發(fā)、五官、服飾等，開發(fā)了海外版臉萌——FaceQ。
不斷更新的用戶數(shù)據(jù)?；跀?shù)據(jù)的精準分析?；谟脩趔w驗的創(chuàng)意推廣。不斷完善并發(fā)展的動力。從目前排名靠前的應用來看，簡潔是最大的特色，臉萌之所以受歡迎，也是契合了這個需求。同時，臉萌也切中了90后追求個性化和二次元（指以動漫構(gòu)建的幻想世界）的剛性需求。未來臉萌的規(guī)劃是想要實現(xiàn)“更好、更快的變現(xiàn)模式”。深圳APP開發(fā)公司本文關于“APP開發(fā)淺談怎么用數(shù)據(jù)分析來提升用戶體驗”的知識就介紹分享到這里，謝謝關注，博納網(wǎng)絡編輯整理。
