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發(fā)布時(shí)間：2019-08-09

文章編輯：網(wǎng)站建設(shè) 文章來源：APP開發(fā) 瀏覽量：次

深圳APP開發(fā)公司從廣義上分析，用戶體驗(yàn)泛指用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)中產(chǎn)生的任何主觀感受，細(xì)分可以分為感官體驗(yàn)，交互體驗(yàn)，以及情感體驗(yàn)，感官體驗(yàn)就是指我們的視觸聽覺，交互體驗(yàn)指我們?cè)谑褂煤徒涣鬟^程中的體驗(yàn)，而情感體驗(yàn)更多地強(qiáng)調(diào)心理上的認(rèn)可。

為什么用戶體驗(yàn)對(duì)于企業(yè)App來說這么重要？因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)就是生活，就是商機(jī)。我們每天都在和各種產(chǎn)品打交道，從剛剛起床時(shí)的鬧鐘，到上班時(shí)的交通工具和辦公軟件，再到休閑時(shí)的體育運(yùn)動(dòng)和娛樂活動(dòng)，每樣產(chǎn)品都會(huì)讓我們產(chǎn)生或好或壞的體驗(yàn)。一個(gè)舒適的體驗(yàn)，可以幫助我們提高生活質(zhì)量和工作效率，這都將成為用戶增長(zhǎng)、口碑傳播、業(yè)務(wù)發(fā)展的有力推動(dòng)；反之消極的用戶體驗(yàn)則會(huì)成為導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)被淘汰的元兇。但是恰恰是這種不良的或者空白的用戶體驗(yàn)區(qū)，卻是最大的商機(jī)所在，嘀嘀打車的爆紅就要得益于這種獨(dú)到的眼光。

衡量一款A(yù)pp的優(yōu)劣，可以從企業(yè)App應(yīng)該具有的用戶體驗(yàn)的五大要素入手。

（1）是否符合項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的定位和目標(biāo)

定位問題，也就是“我們的應(yīng)用是為誰而做”的問題，是開發(fā)一款A(yù)pp首要解決的問題，也是衡量一款A(yù)pp首要檢查的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)精準(zhǔn)的符合項(xiàng)目目標(biāo)的用戶群體，是后續(xù)工作的核心和標(biāo)桿。

（2）功能設(shè)計(jì)是否滿足目標(biāo)用戶群體需求

根據(jù)定位提供簡(jiǎn)單而精準(zhǔn)的功能，這體現(xiàn)在兩個(gè)方面：功能設(shè)計(jì)是否與用戶需求對(duì)應(yīng)？是否有關(guān)鍵功能缺失和功能冗余？

（3）內(nèi)容是否為用戶所感興趣

一款優(yōu)質(zhì)的企業(yè)App，必須能夠提供符合用戶興趣的內(nèi)容，或有價(jià)值，或有趣，這往往是最能留住用戶的干貨。

（4）交互設(shè)計(jì)是否符合用戶預(yù)期

當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展，一款地圖App問世，幾款導(dǎo)航應(yīng)用復(fù)制，任何操作的不順手，就有可能將用戶推向其他競(jìng)爭(zhēng)者?？傮w來說就是交互設(shè)計(jì)是否符合用戶預(yù)期，甚至超出用戶預(yù)期，給用戶驚喜。

（5）視覺是否符合目標(biāo)用戶群體主流審美

視覺效果直接決定是用戶對(duì)一款A(yù)pp的第一印象，好的App一定要有一個(gè)符合主流審美的視覺設(shè)計(jì)。具體來說，可以關(guān)注視覺方案是否與品牌關(guān)聯(lián)，視覺風(fēng)格是否與App定位一致，視覺要素是否整體統(tǒng)一。APP開發(fā)公司本文關(guān)于“評(píng)價(jià)企業(yè)APP的五大用戶體驗(yàn)要素”的知識(shí)就介紹分享到這里，謝謝關(guān)注，博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。

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