020營(yíng)銷,是將線上線下相結(jié)合的種營(yíng)銷模式,這種模式充分運(yùn)用了App跨領(lǐng)域、無(wú)邊界、海量信息的優(yōu)勢(shì)。利用線上優(yōu)勢(shì),深度挖掘線下資源,進(jìn)而促成了線上線下的完美閉環(huán)營(yíng)銷體系。深圳APP開(kāi)發(fā)公司結(jié)合多年開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)整理出如下幾點(diǎn)解決方案,供您參考,希望能給你的工作帶來(lái)幫助。
020模式下的App營(yíng)銷
線上和線下曾是兩個(gè)毫無(wú)聯(lián)系的營(yíng)銷渠道,但隨著電子商務(wù),移動(dòng)電商的興起,兩者之間的界限正在變得模糊起來(lái),從而催生了種新的營(yíng)銷模式020+App營(yíng)銷。
例如,陌陌推出的“附近活動(dòng)”功能就是種020模式,將虛擬網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)化為線下現(xiàn)實(shí)中的聯(lián)系。陌陌是一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具,用戶通過(guò)該App可認(rèn)識(shí)周邊定距離內(nèi)的陌生人,而且也可查看對(duì)方的位置和個(gè)人信息,免費(fèi)發(fā)送短信、語(yǔ)音、照片。
陌陌的020模式更偏重于群體消費(fèi),更多的是兩個(gè)人或個(gè)群體對(duì)某個(gè)線下商家的選擇,并且能將線上關(guān)系成功地延伸到線下。例如,用戶可通過(guò)查找最新活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、行程、價(jià)格等,包括音樂(lè)、電影、講座、展覽等。同時(shí)也可將這些信息分享到附近活動(dòng),讓好友通過(guò)動(dòng)態(tài)查看相關(guān)信息。
再如,美國(guó)最大的點(diǎn)評(píng)上市網(wǎng)站yelp同時(shí)也在自己的手機(jī)客戶端上推出了“Near By”功能,如圖9-2所示。
之前使用的流程是找餐館看評(píng)論然后看位置,而新功能則是按位置找餐館看評(píng)論。
所謂的020,全稱為Online To Offline,又被稱為線上線下電子商務(wù),如圖9 -3所示,
這種模式結(jié)合了線上和線下的資源,可隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供便捷的服務(wù),效率高、成本低,尤其是與App的鏈接,獲得了很多企業(yè)的青睞。
020模式下的熱門(mén)App,美食助手類有:有道飯飯、大眾點(diǎn)評(píng)、食神搖搖、QQ美食;團(tuán)購(gòu)有美團(tuán)、糯米、拉手、寓窩;租車(chē)社會(huì)服務(wù)方面有易到租車(chē)、螞蟻短租,愛(ài)日租等。
以食神搖搖為倒,這是App store排名第的美食應(yīng)用,中國(guó)首創(chuàng)的個(gè)性化餐廳推薦引擎。以“最懂你的口味!簡(jiǎn)單到搖搖即可精準(zhǔn)推薦美食”源受用戶的關(guān)注,解決了很多“吃貨”吃什么,去哪里吃的難題。
這款A(yù)pp充分利用了020的營(yíng)銷模式,線上根據(jù)用戶的位置、喜好、口味、菜系、價(jià)位等,推薦最適合的餐廳;同時(shí),也可根據(jù)用戶去過(guò)的餐廳,自動(dòng)推薦匹配的餐廳;如果暫時(shí)不需要但又確實(shí)喜歡,可收藏到“飯夾”,想用的時(shí)候隨時(shí)可以打開(kāi)。
在App定好吃飯的地點(diǎn)后,用戶還可以約親朋好友,一起前往目的地,和飯友分享喜歡去的餐廳和用餐體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了線上線下的操作。
這種模式最大的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店和線上同時(shí)運(yùn)作,買(mǎi)賣(mài)雙方可通過(guò)雙向傳遞同時(shí)滿足自身的需求。既有利于商家更快、更便捷地進(jìn)行信息傳播,聚集強(qiáng)大的消費(fèi)群體,又能極大地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。
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