大型電商網(wǎng)站平臺建設優(yōu)惠券營銷功能規(guī)則的制定邏輯,首先
網(wǎng)站建設公司聊聊優(yōu)惠券出現(xiàn)的時機與場景,平臺進入了高速發(fā)展時期,為了能夠進一步提高拉新的效果,業(yè)務人員提出了優(yōu)惠券(也叫紅包)的訴求。同時,為了配合優(yōu)惠券的站內(nèi)推廣和提高復購率,增加滿返促銷的形式。

(1)優(yōu)惠券
●增加優(yōu)惠券:滿減券、直減券等。
●添加生成規(guī)則:門檻、區(qū)域、優(yōu)惠券金額、適用品類和平臺等。
●添加發(fā)放規(guī)則:放發(fā)渠道(直投用戶賬戶、兌換碼和微信紅包等)和領取規(guī)則等。
(2)促銷規(guī)則增加滿返促銷規(guī)則,返優(yōu)惠券。
(3)訂單
●增加優(yōu)惠券金額分攤。
●退單時退還優(yōu)惠券使用。
(4)用戶端支持分享功能,提供微信紅包分享。
(5)商家
●考慮平臺券和自營券的區(qū)分。
●支持店鋪設置發(fā)券。由于優(yōu)惠券的引入和商家概念的增加,促銷系統(tǒng)變得復雜起來。這里簡單介紹一下優(yōu)惠券和促銷的關系和相關考量,詳細內(nèi)容會在后面的章節(jié)重點介紹。
●優(yōu)惠券使用范圍的確定要考慮全場券和商家、自營券的互斥使用,優(yōu)惠券和部分促銷活動的互斥使用(如滿減和優(yōu)惠券等)。
●在退單時,部分退和整單退的情況下,優(yōu)惠券金額如何處理原則上部分退后,即使不滿足門檻,也不會取消未退商品的滿減金額。
●紅包的發(fā)放要考慮領取數(shù)量限制,門檻的設置也要考慮到風控的因素,避免出現(xiàn)減完金額變成0這種情況。
商城網(wǎng)站從讓利到贈送過了一段“平靜”的時間,業(yè)務人員又有了新的想法:滿贈需求。不過現(xiàn)在的促銷系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上已經(jīng)比較完善了,“哪里沒有加哪里,soeasy”。
●促銷規(guī)則:增加滿贈促銷方式。
●商品:增加贈品屬性,促銷活動可以選擇贈品類型商品。
●庫存:增加贈品庫存管理。
●訂單:退單時退還贈品。
●用戶端:顯示贈品提示。需要考慮的是,當贈品贈完時,滿贈活動應該下線,此時享受滿贈的商品是否還繼續(xù)售賣。
商城網(wǎng)站建設優(yōu)惠券系統(tǒng)
優(yōu)惠券指的是以紙質(zhì)或者電子的方式進行發(fā)放,用戶領取后使用它可以降低產(chǎn)品價格的券種。這里講的優(yōu)惠券也可以叫作促銷券,是一種泛泛的叫法,通常意義上,紅包、代金券等都可以歸為優(yōu)惠券。作為主要的營銷手段和方式,優(yōu)惠券在電商平臺中有著舉足輕重的作用。領券下單已經(jīng)成為用戶購買行為的一個固定模式,因此優(yōu)惠券相當于營銷的“引路人”。從邏輯上來看,優(yōu)惠券其實是促銷活動的簡易版本,雖然不像促銷一樣多種多樣,靈活多變,但其優(yōu)點也是顯而易見的。優(yōu)惠券具有推廣傳播性強、營銷方式通俗易懂和優(yōu)惠簡單直接等特點,一直是眾多運營人員最常使用的拉新、促活手段。接下來我們看一下完整的優(yōu)惠券系統(tǒng)都具備哪些組成部分。
1.優(yōu)惠券屬性解構(gòu)優(yōu)惠券在發(fā)放前要進行基礎屬性的配置,合理的優(yōu)惠券發(fā)放系統(tǒng)不只是配置優(yōu)惠券的數(shù)量和金額即可,還需要設置很多相關的參數(shù)。我們接下來看一下優(yōu)惠券都有哪些屬性,

如圖3-23所示。
●生產(chǎn)屬性:批量生產(chǎn)優(yōu)惠券的屬性,包括預算方、優(yōu)惠券名稱、優(yōu)惠券發(fā)放張數(shù)、優(yōu)惠券有限期和優(yōu)惠券種類等。
●領取屬性:用戶領取時需要滿足的條件和要求,包括用戶類型、新老客、領取限量和領取時間等。
●消費屬性:用戶消費時進行訂單優(yōu)惠,包括優(yōu)惠券金額、優(yōu)惠券使用范圍和優(yōu)惠券有限期等。3種不同類型的屬性在不同場景中使用,比如生產(chǎn)屬性主要在生產(chǎn)優(yōu)惠券時使用,領取屬性主要在用戶領取發(fā)放時做判斷使用,而消費屬性主要是用戶在下單消費時判斷使用。當然有一些屬性可能屬于多種類型,在不同場景下會重復使用。
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