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網(wǎng)站建設(shè)好與否關(guān)鍵在于理解客戶的要求與意圖

發(fā)布時間：2017-07-26

文章編輯：網(wǎng)站建設(shè) 文章來源：建站行業(yè)資訊瀏覽量：次

網(wǎng)站制作完成客戶使用Web的實際情況

1、掃描

用戶通常不是在閱讀頁面而是在掃描頁面；Krug給出了三個解釋：

用戶總是處在忙碌中——不想耽誤太多時間瀏覽；
用戶知道自己不必瀏覽所有內(nèi)容——胡care；
人們都習(xí)慣一目十行——本能；

所以，綜上所述，用戶在面對一個大面積的網(wǎng)頁時往往數(shù)秒鐘內(nèi)就瀏覽完畢，這時人們往往容易注意到放顯示比較明顯的位置（大字號，加粗，突出顏色等）或者容易引起注意力的關(guān)鍵詞上（”免費”，”優(yōu)惠”，”美女”，自己的名字等）。

2、滿意即可

“滿意即可”和“最優(yōu)選擇”相對，意思是用戶往往不會瀏覽完頁面所有內(nèi)容后才綜合做出最終選擇，而是看到有一個差不多（相對滿意）的選項就會先行選擇。而原因和以上類似：

用戶總是處在忙碌中
選錯了也無所謂
權(quán)衡選擇并不一定會更優(yōu)
猜測未知的選擇更有意思

3、勉強應(yīng)付

這一條的意思是說，絕大多數(shù)用戶并不會耐心的去試探你的所有功能；換個意思說，就是用戶其實是在按自己的方式（而非你設(shè)計的方式）來使用你的產(chǎn)品。Krug在此總結(jié)了兩點原因：

這對用戶來說不重要
用戶容易滿足在自己的使用方式中

比如生活中，基本沒有多少人會在買了新的電器后仔細(xì)閱讀說明書，而是自己摸索，并按自己找到的方式來使用（即便很可能是錯的）。

又比如現(xiàn)在，仍然會有很多人在百度搜索框內(nèi)輸入URL。

三、視覺設(shè)計的主要法則

1、建立清楚的視覺層次

越重要的部分越突出：職位名稱和薪資，公司名稱和Logo，職位描述，投個簡歷等信息分別通過加粗加大字體，顏色突出等方式展示；

邏輯相關(guān)的部分視覺也相關(guān)：左側(cè)技術(shù)，產(chǎn)品，設(shè)計等概念并列，展示也并列；

邏輯包含的部分視覺嵌套：技術(shù)包含后端，移動，前端，測試等，所以后者為前者的二級菜單；

2、盡量使用習(xí)慣用法

例如字體較大的短語通常是標(biāo)題，導(dǎo)航欄通常在頁面上方或左側(cè)，登錄通常在左上或者右上方，新聞版面通常參考報紙排版，等等；

關(guān)于習(xí)慣性用法有兩點值得注意：

它們真的非常有用
設(shè)計師通常不愿意用他們（想做出更有“建設(shè)性”，更拉風(fēng)，獨樹一幟的產(chǎn)品設(shè)計）

3、劃分明確定義的區(qū)域

用戶在掃視頁面時候能很明確的指出頁面的每個不同區(qū)域的不同功能，比如“哪些是功能菜單”，“哪些是商品廣告”，“哪些是今日頭條鏈接”等等，這樣可以讓用戶很快決定關(guān)注頁面的哪些區(qū)域，或者放心的跳過哪些區(qū)域。

4、標(biāo)識可點擊的地方

這一點在上文提到過了，無需多講。

5、降低視覺噪聲

視覺噪聲的來源主要有兩點：

眼花繚亂（好吧又是他）

背景噪聲：有些界面雖然沒有一個地方會造成過分干擾，但是過多細(xì)小的噪聲同樣會讓人厭煩。

雖然排版整齊，然而并列的深灰色背景還是讓人有些壓抑。

四、關(guān)于“無需思考”的選擇

這里要提一下Krug的第二可用性定律：點擊多少次都沒關(guān)系，只要每次點擊都是無需思考，明確無誤等的選擇。

作者舉了一個非常簡單易懂的例子：動物，植物，無機物。只要你能接收一下假設(shè)：只要一個東西不是動物也不是植物，都屬于無機物。那么任意說一種東西，用上面三個標(biāo)準(zhǔn)把它篩選出來幾乎都毫不費力。

五、省略不必要的文字

這里Krug提出了第三可用定律：去掉頁面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半。

這樣的好處是顯而易見的：

降低頁面的噪聲；
讓有用的信息更突出；
讓頁面更簡潔，展示更多的內(nèi)容。

1.歡迎詞必須被消滅

歡迎詞就像閑聊：而用戶更喜歡開門見山。

2.指示說明必須被消滅

比如注冊須知，你懂得，沒人會細(xì)讀他們，除非在多次“嘗試”失敗之前不會，這就夠了。深圳網(wǎng)站建設(shè)博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。

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網(wǎng)站建設(shè)好與否關(guān)鍵在于理解客戶的要求與意圖

三、視覺設(shè)計的主要法則

四、關(guān)于“無需思考”的選擇

五、省略不必要的文字

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