其中76%的受訪者表示擔(dān)心在不熟悉的網(wǎng)站上分享他們的個人和財務(wù)信息。其他參與者也表示,如果付款步驟太多,他們會中斷購物過程。
“英國在電子商務(wù)銷售領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,特別是移動網(wǎng)購快速增長。但是,由于消費(fèi)者在購買過程中放棄了購物車,所以很明顯需要全新的、簡單和安全的方式來支付,“Visa英國和愛爾蘭總經(jīng)理Kevin Jenkins表示:“如果能夠解決消費(fèi)者關(guān)于支付過程的安全性和便利性的擔(dān)憂,將避免銷售量下滑。此外,他們將利用在線零售提供的巨大機(jī)會。”
Visa的這項(xiàng)研究還發(fā)現(xiàn),66%的千禧一代在線上和線下購物花費(fèi)的金額基本相當(dāng)。當(dāng)談到那些在網(wǎng)上訂購食物時,60%的人表示如果超過五分鐘,他們會放棄他們的要求。只有22%的人愿意等待10多分鐘。
最后,對于在線家庭娛樂產(chǎn)品,如果等待超過10分鐘,76%的用戶將放棄購買。55%的人愿意多等待五分鐘。深圳網(wǎng)站建設(shè)博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。
