企業(yè)官網(wǎng)是客戶對產(chǎn)品的第一印象，這一點(diǎn)毋庸置疑，因此一個(gè)精致的企業(yè)官網(wǎng)對產(chǎn)品來說至關(guān)重要，那么如何才能設(shè)計(jì)一個(gè)好看的企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)呢？文章分享了一些方法。
在談到企業(yè)產(chǎn)品的營銷時(shí)（本文中提到的“企業(yè)產(chǎn)品”是指“給企業(yè)客戶使用的軟件/應(yīng)用”），一種觀點(diǎn)認(rèn)為客戶肯定是靠線下推廣來獲取的，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)該讓用戶主動(dòng)購買而不是被動(dòng)推銷，持這種觀點(diǎn)的公司尤其重視通過產(chǎn)品官網(wǎng)來獲客。
無論持哪種觀點(diǎn)，不可否認(rèn)的是官網(wǎng)是客戶對你產(chǎn)品的第一印象，很多潛在客戶在購買之前都是先通過官網(wǎng)來了解產(chǎn)品的。然而很多公司在產(chǎn)品官網(wǎng)設(shè)計(jì)這件事上投入的精力還不及線下推廣的萬分之一，有的只把官網(wǎng)當(dāng)作擺設(shè)，粗制濫造套個(gè)模板結(jié)束，甚至還忽略了移動(dòng)端適配。
作為企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師，我們要如何設(shè)計(jì)好看又好賣的產(chǎn)品官網(wǎng)，有沒有一些套路可循？
企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)的作用是傳達(dá)信息和促進(jìn)轉(zhuǎn)化。傳達(dá)信息是告訴訪客這款產(chǎn)品是什么/能為你公司做什么/為什么值得我購買，再配合一些增強(qiáng)說服力的手段來促進(jìn)轉(zhuǎn)化——將盡量多的訪客（潛在客戶）轉(zhuǎn)化為注冊用戶并最終完成購買。按照用戶瀏覽網(wǎng)站的順序，有以下 5 大設(shè)計(jì)要點(diǎn)：
- 一、善用首屏大圖吸引視線
- 二、銷售主張明確傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值
- 三、合理的導(dǎo)航方便訪客獲取信息
- 四、無處不在的CTA推動(dòng)轉(zhuǎn)化
- 五、客戶案例增強(qiáng)信任感
一、善用首屏大圖吸引視線
首屏大圖占據(jù)了官網(wǎng)最寶貴的第一屏，它決定了訪客對官網(wǎng)的第一印象。首屏大圖可以輔助產(chǎn)品Slogan來有效傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值，同時(shí)還會(huì)影響到官網(wǎng)整體的氣質(zhì)。常見的首屏大圖有以下 5 種表現(xiàn)形式：
1.實(shí)景照片營造場景氛圍
在實(shí)景照片這個(gè)形式上，企業(yè)級產(chǎn)品的表現(xiàn)力遠(yuǎn)不及消費(fèi)級產(chǎn)品（對比一下Salesforce和Apple的官網(wǎng)就知道了），因?yàn)槠髽I(yè)的商務(wù)屬性決定了他們不能像消費(fèi)級產(chǎn)品那樣大膽地彰顯個(gè)性。企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)一般會(huì)用客戶使用產(chǎn)品的場景照來說明產(chǎn)品給他們工作帶來的益處，或用一些開闊的風(fēng)景照來表現(xiàn)公司的價(jià)值觀和愿景。
這種傳統(tǒng)的照片形式常見于一些大公司，例如微軟的CRM產(chǎn)品Microsoft Dynamics 365：
客服應(yīng)用HelpCrunch則用來現(xiàn)公司未來的愿景：
2.概念圖用隱喻表達(dá)產(chǎn)品價(jià)值
經(jīng)過設(shè)計(jì)處理之后的概念圖，比真實(shí)照片的表現(xiàn)空間更大，可以通過一些隱喻的手法來傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值。
Zendesk用形象的概念圖來輔助傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值主張——We can lend a hand。
3.插畫最適合講故事
近年來一些企業(yè)重塑品牌向更年輕更有活力的方向發(fā)展。插畫的形式有利于塑造輕松時(shí)尚的品牌氣質(zhì)，同時(shí)也是最適合用來講故事的表達(dá)形式。
Intercom用生動(dòng)的手繪風(fēng)插畫描繪了一副工作中遭遇的混亂場景，引出了使用Intercom可以結(jié)束這一切混亂的概念：
Atlassian用配色明快的圖形插畫描繪了齊心協(xié)力的工作場景，烘托出“Team up”的產(chǎn)品價(jià)值主張：
4.產(chǎn)品界面圖簡單直觀
簡單直觀的運(yùn)用產(chǎn)品界面圖作為首屏大圖，讓用戶對產(chǎn)品使用過程有一種直觀的體驗(yàn)，也是一種對于自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很有自信的表現(xiàn)。
云存儲應(yīng)用Box用產(chǎn)品界面和照片混搭的形式來表現(xiàn)“Work as One”的產(chǎn)品理念：
5.客戶照片更具說服力
使用真實(shí)客戶的肖像作為首屏大圖，兼具客戶案例的作用，使產(chǎn)品更有說服力。
自助建站應(yīng)用Squarespace用高清的客戶肖像圖配合產(chǎn)品界面，來表現(xiàn)他們的應(yīng)用可以為不同人群定制專屬網(wǎng)站的理念：深圳網(wǎng)站建設(shè)博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。
