APP開發(fā)公司認(rèn)為事實(shí)上,企業(yè)想要經(jīng)營(yíng)一個(gè)App,不只是要看它的下載量,還需要認(rèn)真對(duì)待其中的一個(gè)重要指標(biāo):用戶忠誠(chéng)度。用戶的忠誠(chéng)度與企業(yè)App營(yíng)銷產(chǎn)生的利潤(rùn)完全掛鉤。用戶的忠誠(chéng)度發(fā)生在用戶下載App之后,包括用戶使用App時(shí),是否注冊(cè)成為會(huì)員、是否及時(shí)更新你的版本,是否用App購(gòu)買過(guò)你的產(chǎn)品,進(jìn)行過(guò)評(píng)價(jià)和分享等。
下載固然很重要,但如果用戶沒(méi)有反復(fù)使剛你的App,那么即便你的App被下載次數(shù)超過(guò)10萬(wàn)次,其用處也不大。只有快速和可持續(xù)的App使用和成長(zhǎng),才能讓你獲得忠誠(chéng)客戶。當(dāng)然,企業(yè)必須要注重App下載之后的工作,才能培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度。要走出只注重下載量這個(gè)誤區(qū),還應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
(1)跟蹤用戶與App的互動(dòng),找到忠誠(chéng)客戶的獲取渠道
企業(yè)在開發(fā)出一款A(yù)pp之后,不能一味地認(rèn)為自己的推廣渠道質(zhì)量很高,于是就忽視用戶下載之后的工作。企業(yè)必須及時(shí)跟蹤用戶與App的互動(dòng),找到忠誠(chéng)客戶的獲取渠道。
(2)對(duì)新注冊(cè)用戶給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),刺激用戶常駐App
一個(gè)新App的開發(fā)和產(chǎn)生,是否能夠贏得用戶長(zhǎng)期使用,不能只看表面的下載量,還要看實(shí)際轉(zhuǎn)化量,如用戶是不是注冊(cè)使用,用戶是不是購(gòu)物等。想要讓用戶長(zhǎng)期使用你的App,就需要給用戶一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。有些企業(yè)“頑冥不化”,以為只要自己App內(nèi)容好、功能強(qiáng)大,就能夠吸引更多常駐用戶。但事實(shí)上,這些所謂的“常駐用戶”都只是下載量的數(shù)字,并沒(méi)有真實(shí)的忠誠(chéng)度。而那些拿出一些獎(jiǎng)勵(lì)給注冊(cè)用戶的App,則其內(nèi)部的人氣、活躍程度往往顯得很高。
企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久使用App的用戶,就需要加強(qiáng)與下載App的用戶互動(dòng)交流,有了精神上的依賴,再加上物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),用戶的忠誠(chéng)度也就會(huì)逐漸上升。深圳APP開發(fā)公司本文關(guān)于“APP開發(fā)公司如何走出只注重下載量的誤區(qū)”的知識(shí)就介紹分享到這里,謝謝關(guān)注,博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。